推广素材和落地页面不是各做各的,素材负责把人吸引过来,落地页负责把承诺接住。正确做法是:先确定一个素材要回答的具体需求,再让落地页首屏、主体和转化入口依次回应这个需求。素材讲价格,落地页就要有价格构成;素材讲案例,落地页就要有可核对的案例信息。二者对不上,流量来了也会走。
很多株洲本地商家在安排推广时,把素材当成独立任务:图片、短视频、文案做完就投放,落地页直接用首页或一个通用介绍页。结果是素材说“三小时上门”,落地页却在讲公司成立年份;素材说“本地工厂直供”,落地页找不到地址和产品线。用户点进来后需要重新判断这家公司是否可信,多一步犹豫就多一次跳出。
这个误解的根源是把推广拆成了“拉新”和“承接”两件事,实际上它们是同一条链路上的两个环节。素材是承诺,落地页是兑现承诺的场所。承诺和兑现之间出现落差,推广预算就花在了替别人做筛选上。
不需要复杂工具,打开素材和落地页并排看,按下面三项核对即可。
判断结果很简单:如果用户需要滚动两屏以上才能确认“这里就是我刚才看到的东西”,对应关系就不合格。
如果只能做一件事,先改落地页首屏,而不是重做素材。原因是素材已经带来了点击,首屏是用户判断“是否继续看”的第一个位置,改动成本低、影响直接。具体步骤:
这个顺序适用于素材已经有一定点击、但咨询转化偏低的情况。如果素材本身点击很少,问题可能出在素材选题或投放设置上,此时先改落地页收益有限。
素材形式不同,落地页要回应的重点也不同,不能套同一个模板。
这里要注意,搜索推广、信息流广告和社媒内容的用户意图并不相同。搜索来的用户通常已有明确需求,落地页可以直接给方案和联系方式;社媒来的用户更多是被内容吸引,落地页需要先补充背景再引导动作。把不同来源的流量导向同一个页面,对应关系就会变弱。
判断素材和落地页是否对应,看的是同一素材带来的点击之后发生了什么,而不是把搜索排名、广告点击、社媒点赞和最终成交混在一起比较。可以这样区分:
如果咨询中反复出现“你们是不是做某某的”这类确认性问题,说明素材和落地页之间存在信息缺口,优先补齐这个缺口,而不是继续加投放。
下一步可以做的:挑出当前正在投放的一条素材,把它的核心承诺和落地页首屏标题抄在同一张纸上逐字对比,不一致的地方就是最先要改的位置。